Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp điện với một đến ba người, câu hỏi về phần mềm rất đơn giản: công cụ nào giúp bạn có thêm việc, và sau khi cộng các tính năng bổ sung thì chi phí thực tế mỗi tháng là bao nhiêu? Dưới đây là phần so sánh SparkPilot, Jobber, Housecall Pro và ServiceTitan. Giá được lấy từ trang giá của chính từng công ty, kiểm tra vào tháng 11 năm 2026; giá có thể thay đổi, vì vậy hãy kiểm tra trước khi mua.
So sánh nhanh
| SparkPilot | Jobber | Housecall Pro | ServiceTitan | |
|---|---|---|---|---|
| Giá | $35/mo cho website; $99/mo kèm lễ tân AI | Từ $49/mo (Core, 1 người dùng); $29/mo cho mỗi người dùng bổ sung | Từ $79/mo (Basic, 1 người dùng); $189/mo cho 5 người dùng | Không công bố (tính theo kỹ thuật viên, cần xem demo) |
| Website | Đã bao gồm, chúng tôi xây dựng cho bạn | Có, từ gói Core | Tính năng bổ sung, không công bố giá | Không có trên trang giá |
| Khách hàng có thể xem giá ngay trên mạng | Có | Không | Không | Không |
| Trả lời điện thoại bằng AI | Đã bao gồm trong gói $99 | Tính năng bổ sung $29/mo (đã bao gồm trong Plus) | Tính năng bổ sung CSR AI, không công bố giá | AI Virtual Agent, không công bố gói và giá |
| Yêu cầu đánh giá | Đã bao gồm | Tính năng bổ sung $39/mo | Đã bao gồm | Không có trên trang giá |
SparkPilot khác biệt ở đâu
Giá của bạn hiển thị trên website, mọi lúc. Không công cụ nào trong số trên cho phép khách hàng tự xem giá: họ hỏi rồi bạn gửi báo giá. Hầu hết khách hàng đều muốn biết “thêm một ổ cắm hoặc lắp bộ sạc thì hết bao nhiêu”. Khi thấy được giá, họ đặt lịch nhanh hơn và ít gọi chỉ để hỏi hơn.
Website được thiết kế sẵn. Trước tiên, chúng tôi xây dựng website cho bạn, với một trang cho mỗi dịch vụ và có sẵn công cụ tính giá; bạn chỉ trả tiền nếu quyết định tiếp tục sử dụng. Đã bao gồm tên miền và dịch vụ lưu trữ.
Các cuộc gọi đều được trả lời. Với gói $99, lễ tân AI sẽ nhận cuộc gọi khi bạn không thể nghe máy, cung cấp giá, ghi lại địa chỉ và nhắn tin thông tin công việc cho bạn. Nếu bạn lỡ cuộc gọi, khách sẽ nhận được tin nhắn phản hồi từ số điện thoại doanh nghiệp của bạn.
Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha. Website, công cụ tính giá và lễ tân hỗ trợ cả ba ngôn ngữ.
Những điểm mạnh của các giải pháp khác
Jobber là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường toàn diện nhất trong nhóm dành cho đội nhỏ: báo giá, lên lịch, điều phối tuyến đường, lập hóa đơn và cổng thông tin khách hàng, kèm công cụ tạo website ngay từ gói đầu tiên. Điểm cần lưu ý là các tính năng bổ sung hữu ích đều tính phí riêng: lễ tân AI giá $29 mỗi tháng và yêu cầu đánh giá giá $39, còn mỗi người dùng bổ sung tốn $29.
Housecall Pro có thế mạnh về điều phối và hỗ trợ hơn 50 ngành nghề, đồng thời mọi gói đều có quản lý đánh giá. Gói Basic chỉ dành cho một người dùng, nên nếu có hai hoặc ba người, bạn cần gói Essentials với giá $189 mỗi tháng. Website và tính năng trả lời điện thoại bằng CSR AI là các tiện ích bổ sung không công bố giá.
ServiceTitan được thiết kế cho các doanh nghiệp dịch vụ dân dụng và thương mại quy mô lớn hơn: điều phối, danh mục giá, chương trình hội viên, tính lương và báo cáo chi tiết. Công ty không công bố giá, chỉ bán qua buổi demo và tính phí theo kỹ thuật viên—thường vượt quá nhu cầu của doanh nghiệp chỉ có một đến ba người.
SparkPilot không phải là hệ thống điều phối toàn diện: có lịch dùng chung để đội của bạn nhận việc, hóa đơn để khách hàng thanh toán bằng thẻ và tin nhắc, nhưng không có tính năng tối ưu tuyến đường cho nhiều đội.
Nên chọn giải pháp nào
- Bạn muốn có thêm khách hàng và giảm số cuộc gọi cần gọi lại: SparkPilot.
- Jobber: nếu bạn muốn quản lý lịch, báo giá và điều phối tuyến đường chuyên sâu hơn trong một ứng dụng, đồng thời sẵn sàng trả thêm cho lễ tân AI và tính năng đánh giá.
- Housecall Pro: nếu bạn điều phối nhiều kỹ thuật viên mỗi ngày và muốn có tính năng quản lý đánh giá trong gói cơ bản.
- ServiceTitan: nếu bạn điều hành doanh nghiệp HVAC, ống nước hoặc điện quy mô lớn hơn, với nhiều kỹ thuật viên và đội ngũ văn phòng.
Nhiều doanh nghiệp nhỏ dùng SparkPilot để thu hút khách và tiếp tục sử dụng ứng dụng lên lịch mà họ đã quen dùng. Xem các gói của SparkPilot hoặc nhận website miễn phí.
Câu hỏi thường gặp
SparkPilot có rẻ hơn Jobber không?
SparkPilot có giá $35 một tháng cho website và công cụ tính giá, hoặc $99 một tháng kèm lễ tân AI, đặt lịch và nhắn tin. Jobber: Từ $49/mo (Core, 1 người dùng); $29/mo cho mỗi người dùng bổ sung, còn dịch vụ trả lời bằng AI có giá "$29/mo add-on (included in Plus)". Hãy so sánh các gói bạn thực sự sẽ dùng, bao gồm cả tính năng bổ sung.
Tôi có thể chuyển từ Jobber sang SparkPilot không?
Có. Chúng tôi tạo website mới trước để bạn xem trước khi trả phí, và bạn vẫn có thể tiếp tục dùng ứng dụng khác để lên lịch nếu muốn. Không có hợp đồng ràng buộc.